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Was ist ein Skill?
Ein Skill ist ein definierter Betriebsworkflow, den Hyground für Sie ausführt. Er weiß, welche Datenquellen abzufragen sind, welche Belege zu sammeln sind, welche Schritte zu gehen sind und wie die Ergebnisse dargestellt werden.
Jedes Teammitglied führt denselben Workflow mit derselben Sorgfalt aus, ob um 15 Uhr oder um 3 Uhr nachts.
Agenten laden Skills selbstständig bei Bedarf
Die Beschreibung jedes Skills steht im System-Prompt des Agenten, der vollständige Inhalt wird aber erst geholt, wenn der Agent ihn einsetzen will. Der Agent ruft `skill(name, reason)` auf. Die Beschreibung sagt ihm, was der Skill tut und wann er greift. Die eigentliche Prozedur kommt genau dann dazu. Der Kontext bleibt schlank, auch wenn die Skill-Bibliothek in die Hunderte wächst, und jeder Ladevorgang wird mit der Begründung des Agenten protokolliert.
Beispiel-Skills
Das könnten Skills sein, die Sie jederzeit sofort gegen Ihre bestehenden Datenquellen und angebundenen Systeme ausführen.
Eigene Skills mit Ihren betrieblichen Besonderheiten
Die mitgelieferten Skills decken die häufigen Fälle ab. Eigene Skills halten die Besonderheiten Ihrer Organisation fest: Ihre Architektur, Ihre Runbooks, Ihre Definition von gesund, Ihre Gegenmaßnahmen.
Ein eigener Skill kann eine einfache Textcheckliste sein oder eine mehrstufige Untersuchungsprozedur. Wenn Ihre erfahrenste Person im Incident eine Checkliste im Kopf abarbeitet, wird daraus ein deterministischer, wiederholbarer Skill.
Einfacher Text oder strukturiertes Format, was für Ihr Team passt
Beim Speichern automatisch im Team geteilt
Legen Sie ein Python- oder Bash-Skript neben die
skill.md; der Agent führt es in einem abgeschotteten Workspace mit 30 Sekunden Zeitlimit ausSkills können jede konfigurierte API und jeden MCP-Server ansprechen
Beispiel: Checkliste vor dem Deployment des Payment-Service
Pod-Zustand von payment-service in prod prüfen
Erreichbarkeit des Stripe-Webhook-Endpoints prüfen
Auslastung des Datenbank-Verbindungspools < 70 % bestätigen
Auf offene P1-Incidents abhängiger Services prüfen
Bestätigen, dass das letzte Deployment ohne Rollback durchlief
Betriebswissen, das Fluktuation übersteht
Jeder neue Skill in Hyground lässt sich teilen und ist von allen im Team ausführbar. Mit der Zeit sammelt die Plattform das Betriebswissen Ihrer gesamten Organisation, unabhängig von einzelnen Personen.
Verlässt eine erfahrene Person das Unternehmen, bleiben ihre Betriebsworkflows. Kommt jemand neu dazu, kann diese Person vom ersten Tag an auf demselben Niveau arbeiten. HR kann nicht jede Spitzenkraft halten, mit Skills halten Sie aber deren Ausführungswissen im Haus.
