Sie bauen Ihren eigenen Agenten für die Incident-Behebung?

→

Worauf Sie dabei achten sollten.

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Worauf Sie dabei achten sollten.

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Worauf Sie dabei achten sollten.

Triggers

Eine URL. Jedes System.

Herald ist das Gateway von Hyground für externe Benachrichtigungen. Ein einziger Endpoint nimmt beliebiges JSON über HTTP entgegen, und eine LLM-Kette entscheidet, ob es ein Alert mit RCA-Bedarf ist oder nur Kontext zum Zusammenfassen. Alertmanager, Grafana, PagerDuty, Datadog, GitHub, Jira, ServiceNow, Cron, curl: Was JSON spricht, ist angebunden, sobald es posten kann.

Triggers

Eine URL. Jedes System.

Herald ist das Gateway von Hyground für externe Benachrichtigungen. Ein einziger Endpoint nimmt beliebiges JSON über HTTP entgegen, und eine LLM-Kette entscheidet, ob es ein Alert mit RCA-Bedarf ist oder nur Kontext zum Zusammenfassen. Alertmanager, Grafana, PagerDuty, Datadog, GitHub, Jira, ServiceNow, Cron, curl: Was JSON spricht, ist angebunden, sobald es posten kann.

Triggers

Eine URL. Jedes System.

Herald ist das Gateway von Hyground für externe Benachrichtigungen. Ein einziger Endpoint nimmt beliebiges JSON über HTTP entgegen, und eine LLM-Kette entscheidet, ob es ein Alert mit RCA-Bedarf ist oder nur Kontext zum Zusammenfassen. Alertmanager, Grafana, PagerDuty, Datadog, GitHub, Jira, ServiceNow, Cron, curl: Was JSON spricht, ist angebunden, sobald es posten kann.

Grenzenlose Integrationen

Die Integration ist die URL, nicht der Code

Keine Adapter je Quelle. Zwei LLMs (ein injection_judge und ein alert_extractor) beurteilen die Bedeutung des Payloads, jeder neue Produzent ist also angebunden, sobald er JSON an /api/herald/webhook posten kann. Webhooks, Cron-Jobs, Skripte, Monitoring-Stacks, Ticketsysteme und Deployment-Werkzeuge kommen alle durch dieselbe Tür.

Alertmanager, Grafana, Datadog, PagerDuty

Leiten Sie bestehende Alert-Payloads unverändert weiter. Keine Templates schreiben, kein Mapping je Empfänger. Herald liest sie und entscheidet, ob eine RCA gerechtfertigt ist.

Title

Ticket-Updates, Deployment-Ereignisse, Change-Tickets. Alles, was Sie sonst in eine Benachrichtigungsregel hängen würden, kann eine Hyground-Untersuchung werden.

Cron, curl, alles, was JSON spricht

Ein Cron-Job, der täglich einen Bericht postet. Ein Bash-Einzeiler vom Laptop. Ein eigenes Skript in einer Pipeline. Was JSON posten kann, kann ein Trigger sein.

Wie Hyground den Webhook-Endpoint vor Injection schützt

Jeder Payload muss beide Tore passieren, bevor auch nur ein Agent-Token dafür ausgegeben wird.

Wer darf den Endpoint aufrufen?

oauth2-proxy, mTLS, Shared Secret oder IP-Allowlist, je Deployment wählbar. Dasselbe Tor, das der Rest von Hyground nutzt, angewandt am Webhook-Ingress.

Wer darf den Endpoint aufrufen?

oauth2-proxy, mTLS, Shared Secret oder IP-Allowlist, je Deployment wählbar. Dasselbe Tor, das der Rest von Hyground nutzt, angewandt am Webhook-Ingress.

Was erreicht den Agenten?

50 KB Payload-Grenze, Prüfung der JSON-Struktur, ein injection_judge-LLM und eine Einfassung in `<untrusted_content>`. Payloads oberhalb der Injection-Schwelle werden abgewiesen, bevor sie den Agenten erreichen. Die Einfassung sagt dem Modell, dass alles innerhalb des Tags Daten sind, niemals Anweisungen.

Was erreicht den Agenten?

50 KB Payload-Grenze, Prüfung der JSON-Struktur, ein injection_judge-LLM und eine Einfassung in `<untrusted_content>`. Payloads oberhalb der Injection-Schwelle werden abgewiesen, bevor sie den Agenten erreichen. Die Einfassung sagt dem Modell, dass alles innerhalb des Tags Daten sind, niemals Anweisungen.

Blockiert ein Trigger-Aufruf, während die Untersuchung läuft?

Webhook-Aufrufer bekommen schnell eine Bestätigung, die Untersuchung läuft im Hintergrund.

01

Produzent postet JSON

Herald antwortet in Millisekunden mit 202 Accepted. Für den Aufrufer ist die Sache erledigt: keine offene Verbindung, keine Retries zu betreuen.

01

Produzent postet JSON

Herald antwortet in Millisekunden mit 202 Accepted. Für den Aufrufer ist die Sache erledigt: keine offene Verbindung, keine Retries zu betreuen.

02

Triage und RCA im Hintergrund

Der injection_judge stuft Risiko und Form ein. Der alert_extractor strukturiert alert-artige Payloads. Der Dispatcher öffnet eine Session auf dem Root-Agenten, mit dem eingefassten Payload als erster Nachricht.

02

Triage und RCA im Hintergrund

Der injection_judge stuft Risiko und Form ein. Der alert_extractor strukturiert alert-artige Payloads. Der Dispatcher öffnet eine Session auf dem Root-Agenten, mit dem eingefassten Payload als erster Nachricht.

03

Slack oder Teams benachrichtigen

Sofort landet eine Karte "Alert empfangen", damit das Team weiß, dass Hyground dran ist. Ist die Session fertig, verlinkt eine zweite Karte das vollständige Transkript und die Ergebnisse.

03

Slack oder Teams benachrichtigen

Sofort landet eine Karte "Alert empfangen", damit das Team weiß, dass Hyground dran ist. Ist die Session fertig, verlinkt eine zweite Karte das vollständige Transkript und die Ergebnisse.

Tiefer einsteigen?

Trigger greifen mit dem Rest der Plattform ineinander

Ein eingehender Trigger ist nur ein Einstiegspunkt. Sobald eine Session offen ist, stehen ihr jeder Skill, jeder angebundene Adapter und jeder geplante Workflow zur Verfügung.

Skills

Wiederverwendbare Betriebsprozeduren, zu denen der Agent greift, wenn ein Trigger eintrifft. Einmal definiert, immer gleich ausgeführt.

Skills entdecken

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Scheduling

Wenn kein externes System auslöst, kann es die Uhr tun. Derselbe Agent, dieselben Skills, dieselbe Untersuchungsfläche, in der Taktung, die Sie setzen.

Scheduling entdecken

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Wie der Trigger-Endpoint authentifiziert und geregelt wird

Herald ist die Eingangstür. Es gilt dieselbe Governance wie für jede Hyground-Session: standardmäßig nur lesend, jede Untersuchung prüfbar, jede Maßnahme belegt empfohlen, mit einem Menschen am Steuer.

Das Ingress-Tor entscheidet, *wer* posten darf. Das semantische Tor entscheidet, *was* einen Agenten erreicht. Das Session-Log hält *alles* fest, was danach passiert.

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